La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Juárez, exhortó a los consumidores a estar atentos a no sufrir por dobles cargos en sus tarjetas de crédito en sus compras de “El Buen Fin”, que será del 18 al 21 de noviembre.
En caso de que resulten personas afectadas por dobles cargos, pidió acudir
La Condusef puede recibir quejas en su portal de quejas, que se encuentra disponible en versión en línea, y también físicamente en su oficina, ubicada sobre la avenida Tecnológico, en el segundo piso de Galerías Tec.
La Comisión está encargada de atender los problemas que tengan los usuarios con las instituciones financieras y de vigilar que se hagan de forma correcta los cargos a los usuarios de la banca.
Personal de Condusef indicó que ayudarán a los ciudadanos que resulten afectados con orientación, igualmente para quienes extravíen sus tarjetas de crédito o débito.