La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), invitó a la ciudadanía a tramitar la tarjeta preferencial o adquirir la tarjeta general para hacer uso del sistema JuárezBus.
La OTV puntualizó que el transporte no acepta pagos en efectivo bajo ninguna circunstancia, por lo que el acceso al servicio está estrictamente limitado al uso de la credencial.
Todos los usuarios deben portar su tarjeta para acceder al servicio, en caso de no contar con ella, se exhorta a no entregar dinero a ninguna persona. Esta práctica es completamente indebida.
Cualquier persona que solicite o reciba dinero para permitir el ingreso al sistema incurre en una falta grave.
Estos actos pueden ser denunciados de inmediato al número de WhatsApp (656) 852-7384.